Versandbedingungen
Maltmeister • Stand: Mai 2026
Wir legen großen Wert auf eine transparente und zuverlässige Lieferung unserer Produkte. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen für den Versand.
§ 1 Lieferbeschränkungen (Nur Deutschland)
(1) Die Lieferung unserer Waren erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Ein Versand in andere Länder (einschließlich anderer Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder der Schweiz) ist ausgeschlossen und wird nicht angeboten.
§ 2 Versandkosten
(1) Für den Standardversand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 € pro Bestellung.
(2) Ab einem Bestellwert von 70,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
§ 3 Logistikpartner und Lieferfristen
(1) Der internationale Transport unserer Waren wird über den spezialisierten Logistikdienstleister YunExpress (Yuntu Logistics) abgewickelt. Die finale Zustellung vor Ort in Deutschland erfolgt in Kooperation mit lokalen Zustelldiensten (wie z. B. DHL).
(2) Die Lieferzeit für Sendungen nach Deutschland beträgt in der Regel 7 bis 15 Werktage nach Zustandekommen des Vertrages und erfolgreicher Übergabe an den Versanddienstleister.
(3) Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen sowie an regionalen Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Sollte es aufgrund von Zollabwicklungen oder unvorhersehbaren Transportengpässen zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren.
§ 4 Sendungsverfolgung
Nachdem Ihre Bestellung verpackt und an das Logistikzentrum übergeben wurde, erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Sendungsnummer (Tracking-ID), mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.
§ 5 Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit uns aufzunehmen.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns damit jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 6 Support bei Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Ihrer Sendung oder bei Lieferverzögerungen steht Ihnen unser Kundenservice unter der folgenden E-Mail-Adresse zur Verfügung: maltmeister@gmail.com.